Konto & Privatsphäre
Wie finde ich meinen Benutzernamen (Login) und/oder mein Passwort für die Anmeldung wieder?
Um Ihren Benutzernamen (Login) und/oder Ihr Passwort für Ihr NeroGiardini-Konto wiederzufinden, ist es ganz einfach:
- Gehen Sie auf die Startseite der Website
- Klicken Sie in der Leiste oben rechts auf der Startseite auf „Anmelden“
- Klicken Sie im Fenster „Anmelden“ auf „Passwort vergessen?“
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Bestätigen. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten sowie einen Link, über den Sie ein neues Passwort erstellen können. Vergessen Sie nicht, auch Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, da die E-Mail dort landen könnte.
Warum sollte ich ein Konto bei NeroGiardini erstellen?
Ein Konto bedeutet, dass Sie privilegierten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf der Website haben. Dank Ihres Kontos können Sie ganz einfach folgende Fragen beantworten:
- Wie ist der Status meiner Bestellung?
- Welche Bestellungen habe ich bereits getätigt?
- Wie kann ich ein gekauftes Produkt einfach zurücksenden?
Die Informationen in Ihrem Konto dienen auch dazu, Sie auf der Website zu identifizieren (erforderlich für eine Bestellung) und Ihnen exklusive Vorteile zu bieten.
Schließlich ermöglichen die bereitgestellten Informationen eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Bestellungen: Liefer- und Rechnungsadresse, Kontakt-E-Mail...
Sind meine persönlichen Daten geschützt und sicher?
Die von Ihnen mitgeteilten persönlichen Daten werden ausschließlich im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung mit NeroGiardini Schuhen verwendet. Sie werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft.
Die Bankdaten, die Sie für den Kauf angeben, gelangen niemals in unseren Besitz. Alle Transaktionen werden von vertrauenswürdigen Dritten verarbeitet (und zertifiziert), wie zum Beispiel:
- Shopify Payment, Spezialist für die Abwicklung und Absicherung von Online-Zahlungen.
- Paypal, eine international anerkannte Online-Zahlungslösung mit Bankenstatus.
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern/aktualisieren?
Sie können Ihre Daten ganz einfach aktualisieren:
- Klicken Sie auf Ihren fettgedruckten Vornamen im Menü oben auf der Website
- Ändern Sie die gewünschten Informationen und klicken Sie auf „Adresse aktualisieren“, um zu bestätigen
Wie kann ich den Newsletter abbestellen oder die E-Mail-Adresse ändern, an die er gesendet wird?
Wenn Sie unseren Newsletter (der exklusive Infos und NeroGiardini-Aktionen enthält) nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich einfach über den Newsletter abmelden:
- Klicken Sie auf den Link am Ende des Newsletters
- Bestätigen Sie Ihre Abmeldung auf der Website