Conto e privacy
Come trovo il mio identificativo (login) e/o la mia password per connettermi?
Per trovare il nome utente (login) e/o la password del tuo account su NeroGiardini, niente di più semplice:
- Vai alla home page del sito
- Nella barra multifunzione situata in alto a destra della home page, clicca su "Accedi"
- Nella finestra “Connessione”, clicca su “Hai dimenticato la password?
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su conferma. Riceverai un'e-mail contenente i tuoi dati di accesso e un link che ti permetterà di creare una nuova password. Non dimenticare di controllare anche le email indesiderate, potrebbero finire lì.
Perché creare un account su NeroGiardini?
Avere un account significa avere accesso privilegiato alle tue informazioni personali sul sito. Grazie al tuo account, puoi rispondere facilmente alle seguenti domande:
- Dov'è il mio ordine ?
- Quali ordini ho già effettuato?
- Come posso restituire facilmente un prodotto acquistato?
Le informazioni del tuo account vengono utilizzate anche per identificarti sul sito (necessario per effettuare un ordine) e offrirti vantaggi esclusivi.
Infine, le informazioni fornite consentono un'elaborazione rapida ed efficiente dei tuoi ordini: indirizzo di consegna e fatturazione, e-mail di contatto...
Le mie informazioni personali sono protette e sicure?
Le informazioni personali che fornisci vengono utilizzate solo nell'ambito del tuo rapporto commerciale con le scarpe NeroGiardini. Non vengono mai comunicati a terzi o rivenduti.
Le coordinate bancarie che comunichi per l'acquisto non sono mai in nostro possesso. Tutte le transazioni sono elaborate (e certificate) da terze parti fidate, come:
- Shopify Payment, specialista nell'elaborazione e nella protezione dei pagamenti online.
- Paypal, una soluzione di pagamento online riconosciuta a livello internazionale che gode dello status di organizzazione bancaria
Come posso modificare/aggiornare le mie informazioni personali?
Puoi facilmente aggiornare le tue informazioni:
- Clicca sul tuo nome in grassetto, presente nel menu in cima al sito
- Modifica le informazioni desiderate e clicca su "Aggiorna indirizzo" per convalidare
Come posso cancellarmi dalla newsletter o modificare l'e-mail a cui viene inviata?
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