Algemene voorwaarden
Â
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn opgesteld tussen :
De N.V. NeroGiardini France (handelsnaam van de N.V. Alric Shoes Invest, eigenaar van de website www.nerogiardini.fr, met statutaire zetel aan de Avenue Montjoie 108/16, 1180 Uccle (België). BE: 0447.975.593. Telefoon: +32 (0)4 365.26.43. E-mail: info@nerogiardini.fr. Hierna aangeduid als «NeroGiardini».
En de natuurlijke of rechtspersonen die een bestelling willen plaatsen via de website NeroGiardini (www.nerogiardini.fr en/of haar aliasnamen, hierna aangeduid als «de Klant».
Hierna wordt bedoeld:
- « Website » : de website en alle pagina's daarvan ;
- « Producten » : alle producten (materiële goederen) en diensten (immateriële diensten) die op de website kunnen worden gekocht of waarop kan worden ingegaan ;
- « Gebruiker » : de internetgebruiker die de website bezoekt en gebruikt ;
- « Panier» : het immateriële object waarin alle goederen of diensten zijn verzameld die door de klanten van de website zijn geselecteerd met het oog op een aankoop, door op deze objecten te hebben geklikt ;
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn, zonder beperking of voorbehoud, van toepassing op alle relaties tussen NeroGiardini en de Klant in het kader van de verkoop van de aangeboden artikelen, de online beschikbaarstelling en de bestelling van de diensten die op de website worden aangeboden.
De van toepassing zijnde Algemene Verkoopvoorwaarden zijn die die op de datum van de bestelling door de Klant van kracht zijn. De Klant wordt geacht deze te hebben kennisgenomen, alle bepalingen ervan te hebben aanvaard en afstand te hebben gedaan van zijn eigen aankoopvoorwaarden.
Â
NeroGiardini behoudt zich het recht voor om haar Algemene Verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen.
De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn voortdurend raadpleegbaar op onze website en prevaleren, indien van toepassing, boven elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document, tenzij NeroGiardini voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk een afwijking heeft toegestaan.
Toepassingsgevallen die hierin niet zijn voorzien, worden beheerst door de in het internetverkoopparsecorps geldende gebruiken voor Belgische ondernemingen.
De bevestiging van de bestelling door de Klant op de website NeroGiardini geldt als volledige en volledige aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden.
Behalve indien het tegendeel is bewezen, vormen de door NeroGiardini opgeslagen gegevens het bewijs van alle transacties.
De titels van de artikelen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend ter informatie verstrekt en kunnen onder geen enkele omstandigheid als voorwendsel dienen voor een willekeurige interpretatie of verdraaiing van de bepalingen waarop zij betrekking hebben.
De toepassingsduur van de Algemene Verkoopvoorwaarden komt overeen met de periode waarin de door NeroGiardini aangeboden artikelen en diensten online beschikbaar zijn.
3Â Â Â Â Â Â Â Artikelen en Diensten
De op de website www.nerogiardini.fr aangeboden artikelen zijn geldig tot de beschikbare voorraad is uitgeput. De informatie over de beschikbaarheid van de artikelen wordt rechtstreeks online verstrekt op het moment van het plaatsen van de bestelling. Deze informatie is echter uitsluitend ter informatie verstrekt en kan afwijken van de werkelijke voorraad.
3.2Â Â Â Â Kennis van het artikel
De Klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de keuze van de artikelen en diensten, en voor hun geschiktheid voor zijn behoeften, zodat NeroGiardini hierover niet aansprakelijk kan worden gehouden. De Klant dient bovendien zorg te dragen dat hij bekend is met de essentiële kenmerken van de op de website aangeboden artikelen en diensten voordat hij zijn bestelling plaatst, zodat hij zijn bestelling met volledige kennis van zaken plaatst.
Bestellingen die bij NeroGiardini worden geplaatst, worden als leverbaar in Europa beschouwd, tenzij NeroGiardini uitdrukkelijk anders bepaalt, met bijzondere voorwaarden met betrekking tot termijnen en betalingen, die in een addendum bij de bestelling worden vastgelegd.
De Klant is verantwoordelijk voor het selecteren van de artikelen die hij wil bestellen op de website en deze aan zijn winkelmandje toe te voegen.
De bestelling moet vervolgens door de Klant worden bevestigd wanneer hij de daadwerkelijke betaling verricht.
4.2Â Â Â Â Bevestiging van de bestelling
De verkoop wordt pas als definitief beschouwd nadat NeroGiardini de Klant de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling heeft gestuurd, waarin staat dat de door de Klant verrichte betaling is aanvaard.
De aanvaarding van de bestelling is dus voorwaardelijk aan de volledige betaling ervan door de Klant vóór de levering.
Bij vermoeden van fraude met betrekking tot een bestelling, NeroGiardini zich het recht voor om de verkoop te weigeren en het betaalde bedrag te vergoeden.
De Klant kan de voortgang van zijn bestelling op elk moment volgen op de website NeroGiardini in zijn persoonlijke account.
De artikelen worden geleverd tegen de tarieven die op de dag van de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling door NeroGiardini van kracht zijn en die voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling aan de Klant zijn gecommuniceerd.
De in de bevestiging van de bestelling door NeroGiardini vermelde prijs is de definitieve prijs. De prijzen zijn uitgedrukt in euro's, inclusief alle belastingen en accijnzen. Ze omvatten eventuele leveringskosten niet, die in de paragraaf "Leveringskosten" worden gespecificeerd.
Â
NeroGiardini behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen. In dat geval zijn de van toepassing zijnde tarieven die op het moment van de bestelling door de Klant van kracht zijn.
Elke verhoging van de btw of elke nieuwe belasting die tussen het moment van de bestelling en dat van de levering wordt ingevoerd, is voor rekening van de Klant.
6Â Â Â Â Â Â Â Betalingsvoorwaarden
De prijs is contant en volledig verschuldigd op de dag waarop de Klant de bestelling plaatst.NeroGiardini is niet verplicht de door de Klant bestelde artikelen te leveren als de prijs niet vooraf volledig aan haar is betaald (inclusief btw en eventuele leveringskosten).
Bankgegevens (kaartnummer, vervaldatum, cryptogram) zijn nooit in ons bezit, aangezien banktransacties rechtstreeks en volledig veilig worden verwerkt door onze betaalpartners.
Ongeacht de door de Klant gekozen betaalmethode voor de bestelling, wordt deze pas als definitief beschouwd nadat de verschuldigde bedragen daadwerkelijk door NeroGiardini zijn ontvangen.
De ontvangst wordt als definitief beschouwd in de volgende gevallen :
- Bankoverschrijving : het volledige bedrag van de bestelling staat op de bankafschriften van NeroGiardini.
- Betaling met debet- of creditkaart : het volledige bedrag van de bestelling is goedgekeurd door de aanbieder van Shopify Payments.
- PayPal : het volledige bedrag van de bestelling is goedgekeurd door de betaalaanbieder PayPal.
NeroGiardini behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren waarvan de betalingsherkomst frauduleus lijkt.
Wat betreft het beveiligde betalingssysteem NeroGiardini maakt gebruik van de diensten van Shopify Payments of PayPal, betaaloplossingen die zijn ontworpen voor e-commerce. Zodra u de betaling verricht, stuurt de website u naar het platform Shopify Payments of PayPal, afhankelijk van uw betaalmethode. Shopify Payments/PayPal verzamelt de benodigde informatie en verwerkt de betalingsaanvraag. Na verificatie van de betaling stuurt Shopify Payments/PayPal u terug naar de website NeroGiardini. Voor meer informatie hierover kunt u terecht op de website van Shopify: www.shopify.com en op de website van PayPal : www.paypal.com.
6.2.3Â Â Â Â Aansprakelijkheid
Â
NeroGiardini is niet aansprakelijk voor betalingsfouten of andere transactieproblemen met betrekking tot de betaalinterfaces van Shopify en PayPal, evenmin voor onjuiste bankoverschrijvingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd voor online betaling:
- Visa
- Mastercard
De volgende debetkaarten worden geaccepteerd voor online betaling :
- Bancontact
- Maestro
6.2.5Â Â Â Bankoverschrijving
BANK: CBC
IBAN: BE90 7326 3064 3632
BIC: CREGBEBB
6.3Â Â Â Â Voorbereiding van de bestelling
De bestelling wordt voorbereid wanneer NeroGiardini de volledige betaling en alle elementen die nodig zijn voor de goede uitvoering van het contract heeft ontvangen, te weten : de volledige gegevens van de Klant en de ontvanger van de bestelling. Zolang deze voorwaarden niet zijn vervuld, wordt de bestelling niet voorbereid en kan NeroGiardini in dat geval niet aansprakelijk worden gehouden voor vertraging van de levering.
Wanneer de bestelling, en daarmee de betaling, tekenen van bankfraude vertoont, NeroGiardini is vrij om de bestelling op te schorten of volledig te annuleren en hiervan melding te maken bij de Federal Crime Computer Unit.
7.1.1    Levering in België
NeroGiardini hanteert een vast leveringstarief inclusief transportkosten van 6 euro inclusief btw via Bpost en 4 euro via Mondial Relay voor heel België, dat van toepassing is op de gehele bestelling, ongeacht het aantal bestelde producten.
Voor elke bestelling ter waarde van 100 euro inclusief btw of meer, die in één keer wordt geleverd op een adres in België, wordt de levering gratis uitgevoerd.
7.1.2    Levering in Europa (buiten België)
Â
Voor Luxemburg hanteert NeroGiardini een vast leveringstarief inclusief transportkosten van 4 euro via Mondial Relay, dat van toepassing is op de gehele bestelling, ongeacht het aantal bestelde producten.
Voor Frankrijk en Nederland  hanteert NeroGiardini een vast leveringstarief inclusief transportkosten van 5 euro via Mondial Relay, dat van toepassing is op de gehele bestelling, ongeacht het aantal bestelde producten.
Voor elke bestelling ter waarde van 100 euro inclusief btw of meer, die in Ă©Ă©n keer wordt geleverd op een adres in Luxemburg, Frankrijk of Nederland, wordt de levering gratis uitgevoerd.
Voor Spanje en Portugal, hanteert NeroGiardini een vast leveringstarief inclusief transportkosten van 8 euro via Mondial Relay, dat van toepassing is op de gehele bestelling, ongeacht het aantal bestelde producten.
Voor Duitsland hanteert NeroGiardini een vast leveringstarief inclusief transportkosten van 10 euro via Mondial Relay, dat van toepassing is op de gehele bestelling, ongeacht het aantal bestelde producten.
Voor elke bestelling ter waarde van 150 euro inclusief btw of meer, die in Ă©Ă©n keer wordt geleverd op een adres in Spanje, Portugal of Duitsland, wordt de levering gratis uitgevoerd.
Voor Oostenrijk en Italië hanteert NeroGiardini een vast leveringstarief inclusief transportkosten van 5 euro via Mondial Relay, dat van toepassing is op de gehele bestelling, ongeacht het aantal bestelde producten.
Voor elke bestelling ter waarde van 150 euro inclusief btw of meer, die in één keer wordt geleverd op een adres in Oostenrijk of Italië, wordt de levering gratis uitgevoerd.
NeroGiardini heeft het recht om voor landen die niet in artikel 7 worden vermeld een specifiek leveringstarief voor de bestelling toe te passen. Voor dit type levering moet de Klant vóór het bevestigen van de bestelling een e-mail sturen naar info@nerogiardini.fr om de exact geldende leveringskosten te achterhalen.
De door de Klant gekochte artikelen worden binnen 1 tot 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling verzonden, mits de betaling is verricht en bevestigd.
De bestelde artikelen worden geleverd op het adres dat de Klant bij het plaatsen van de bestelling op de website NeroGiardini heeft opgegeven.
7.3Â Â Â Â Overschrijding van de termijn
Indien de leveringsdeadline meer dan 7 dagen na de verzenddatum wordt overschreden en dit niet te wijten is aan overmacht, moet de Klant NeroGiardini binnen 15 dagen schriftelijk op de hoogte stellen. De Klant moet aangeven of hij de betaalde bedragen terwelijk wil ontvangen, met uitsluiting van elke andere vergoeding of schadevergoeding. Na verloop van de termijn van 15 dagen NeroGiardini gaat ervan uit dat de artikelen correct zijn geleverd en kan de Klant geen klachten meer indienen bij NeroGiardini wegens het niet ontvangen van de bestelling.
Behalve in uitzonderlijke gevallen worden de artikelen in de originele verpakking van de leverancier geleverd.
7.5.1Â Â Â Â BPOST (Levering aan huis)
Het pakket wordt de werkdag na verzending door de postbode bezorgd als het leveringsadres in België ligt. Buiten België kan de levertijd na verzending door de postbode 2 tot 7 dagen bedragen.
Elk pakket heeft een unieke barcode. Dankzij de app «Track & Trace» kunt u online de route van uw pakket volgen.
Als de Klant niet aanwezig is bij de bezorging van het pakket, kan hij telefonisch een tweede bezorgpoging aanvragen of het pakket binnen 14 dagen ophalen bij het postkantoor of Postpunt.
7.5.2Â Â Â Â Mondial Relay (Afhaalpunt)
 Het pakket is gemiddeld 3 tot 5 werkdagen na verzending beschikbaar op het door de Klant gekozen Mondial Relay-afhaalpunt.
7.5.3Â Â Â Lokale levering
Voor personen die in de regio van LiÚge wonen, is de levering aan huis door ons gratis.
Door bij het bevestigen van uw bestelling âLokale leveringâ te selecteren, wordt deze binnen 3 werkdagen bij u thuis bezorgd. Wij zullen onze komdag en -tijd per e-mail met u communiceren.
7.5.4Â Â Â Gratis afhalen in de winkel
U kunt uw bestelling ook gratis ophalen in een van onze winkels.
Door bij het bevestigen van uw bestelling âAfhalen in de winkelâ te selecteren, kunt u uw bestelling ophalen tijdens de openingstijden van de winkel. Uw bestelling wordt aan u overhandigd na het tonen van een identiteitsbewijs en de bevestigingsmail met uw bestellingnummer.
De Klant is verplicht om bij levering de staat en conformiteit van de geleverde artikelen te controleren.
Het is aan de klant om binnen 3 dagen na ontvangst van het pakket alle nodige constateringen te doen in geval van gebreken of ontbrekende artikelen en dit per e-mail te melden op het adres: info@nerogiardini.fr.
In geval van een conformiteitsgebrek draagt NeroGiardini de retourkosten en vervangt het artikel zo spoedig mogelijk tegen eigen kosten. Indien vervanging van het artikel onmogelijk is, kan de klant het artikel retourneren en de prijs worden terugbetaald, of het artikel houden en een gedeelte van de prijs vergoed krijgen in de vorm van een tegoedbon op de website www.nerogiardini.fr.
7.6.1Â Â Â Â Juistheid van de leveringsgegevens
Leveringsadres: Als het leveringsadres geheel of gedeeltelijk onjuist blijkt te zijn, waardoor NeroGiardini de bestelling moet retourneren, draagt de klant alle gevolgen hiervan (verlate levering, extra leveringskosten, âŠ).
Â
NeroGiardini kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het onvermogen om de goederen te leveren in geval van een fout van de klant.
7.6.2Â Â Â Â Leveringsvertraging
Â
NeroGiardini kan niett verantwoordelijk worden gehouden voor een leveringsvertraging die buiten zijn macht ligt, zoals een staking van de vervoerder of een geval van overmacht.
8Â Â Â Â Â Â Â Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel 47, lid 1 van de Belgische wet van 6 april 2010 betreffende marktgedrag en consumentenbescherming beschikt de consument over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering om de gekochte artikelen te retourneren die niet naar wens zijn. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet u ons uw besluit tot herroeping van deze overeenkomst onomstotelijk laten weten (bijvoorbeeld per brief of per e-mail). Om aan de herroepingstermijn te voldoen, hoeft u uw mededeling met betrekking tot het gebruik van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn te versturen.
U moet het goed zonder onnodige vertraging retourneren of teruggeven en in ieder geval uiterlijk veertien dagen nadat u ons uw besluit tot herroeping van deze overeenkomst heeft laten weten. Deze termijn wordt als nagekomen beschouwd als u het goed retourneert vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen.
U bent slechts aansprakelijk voor de waardevermindering van het goed die voortvloeit uit handelingen die niet nodig zijn om de aard, de kenmerken en de goede werking van dit goed vast te stellen.
Bij NeroGiardini heeft de klant 14 dagen vanaf de verzenddatum van de artikelen om de artikelen te retourneren (met uitzondering van uitverkochte artikelen), mits de in de onderstaande paragrafen vermelde voorwaarden worden nageleefd. Dit retourrecht van 14 dagen beperkt de wettelijke rechten en garanties niet. Elke retour moet vooraf worden gemeld bij de klantenservice van NeroGiardini per e-mail naar info@nerogiardini.fr onder vermelding van het referentienummer van uw bestelling en het artikel dat u wilt retourneren. NeroGiardini bevestigt dat de retour is ontvangen en geeft details over de te volgen retourprocedure. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Wij raden u aan de retour binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling aan te vragen, zodat deze binnen 14 dagen in de winkel aankomt.
Het postpakket moet met ontvangstbevestiging worden geretourneerd op het volgende adres:
Â
NeroGiardini België
Rue de la Tuilerie 107
4030 Grivegnée
BELGIĂ
Alleen artikelen die als geheel worden geretourneerd, in hun volledige en onbeschadigde originele verpakking, geen gebruikssporen vertonen die erop wijzen dat ze niet zijn gedragen en in perfecte staat van verkoop zijn, worden geaccepteerd. Bij ontvangst van het pakket beoordeelt NeroGiardini de perfecte staat van de geretourneerde goederen. Elk artikel dat beschadigd is of waarvan de originele verpakking is aangetast, wordt niet vergoed of omgeruild. In het geval van een omruiling, als de geretourneerde artikelen zichtbaar zijn gebruikt of door de klant zijn beschadigd en deze omgang of schade ze onverkoopbaar maakt, kan NeroGiardini alle toepasselijke incassomaatregelen tegen de klant in gang zetten.
Als de bestelling van de klant meerdere artikelen bevat en hij meer dan Ă©Ă©n artikel wil retourneren, moet hij bij deze retouraanvraag alle artikelen selecteren die hij wil omruilen of waarvoor hij een vergoeding wil ontvangen.
Als de klant artikelen uit verschillende bestellingen wil retourneren, moet hij deze artikelen bij het retourneren in verschillende pakketten scheiden. Elke retour van artikelen uit verschillende bestellingen die niet aan deze voorwaarde voldoet, kan niet binnen de termijnen die in onze algemene verkoopvoorwaarden zijn vastgelegd worden afgehandeld.
8.3Â Â Â Â Gebruik van het recht:
In het geval van gebruik van het herroepingsrecht kan de consument kiezen om ofwel de betaalde bedragen te laten vergoeden, ofwel het artikel te laten omruilen. In het geval van een omruiling worden de verzendkosten gedragen door NeroGiardini. EĂ©n omruiling per artikel is toegestaan.
In het geval van een vergoedingsverzoek verplicht NeroGiardini zich om de door de consument betaalde bedragen binnen een termijn van dertig dagen te vergoeden.
8.4    Vergoedingsmethode :
Wij zullen de vergoeding uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk een ander betaalmiddel overlegt; in ieder geval brengt deze vergoeding u geen kosten. De vergoeding wordt uitgevoerd via een van de onderstaande annuleringsprocedures:
8.4.1   Mastercard/Visa : De vergoeding wordt in de eerste plaats uitgevoerd door de betaling te annuleren via onze Shopify-betaalinterface.
8.4.2    Paypal : De vergoeding wordt in de eerste plaats uitgevoerd op de Paypal-rekening van de gebruiker.
8.4.3     Overige : Onder alle andere omstandigheden en onafhankelijk van het betaalmiddel dat voor de bestelling is gebruikt, wordt de gebruiker per bankoverschrijving vergoed.
Er wordt geen vergoeding in contanten gedaan door NeroGiardini in het geval van retour van één of meerdere artikelen die met een cadeaubon zijn betaald. De betreffende kaart wordt automatisch door de betrokken partner met het overeenkomende bedrag bijgeschreven.
In het geval van ontvangst van een retourpakket waarvan de inhoud niet overeenkomt met de retouraanvraag of waarvan de artikelen niet aan de hierboven vermelde retourvoorwaarden voldoen,NeroGiardini behoudt zich het recht voor om alle toepasselijke incassomaatregelen tegen de klant in gang te zetten.
9Â Â Â Â Â Â Â Intellectueel Eigendom
Alle elementen van de website van NeroGiardini, te weten de teksten, commentaren, illustraties, beelden en geluiden, zijn, met uitzondering van openbare documenten en aanvullende verduidelijkingen, het exclusieve eigendom van NeroGiardini. Ze zijn in dit verband beschermd door het auteursrecht.
Elke weergave, reproductie, verspreiding en heruitzending, geheel of gedeeltelijk, van de elementen van de website van NeroGiardini voor andere doeleinden dan privégebruik, niet-commercieel gebruik of educatief gebruik, is strikt verboden en vormt een inbreuk op het auteursrecht, tenzij er vooraf uitdrukkelijke toestemming is gegeven door NeroGiardini. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Elke persoon die op zijn website een eenvoudige link of hyperlink wil plaatsen die rechtstreeks naar de startpagina van de website van NeroGiardini verwijst, kan dit alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van NeroGiardini. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. NeroGiardini is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites die gelinkt zijn aan de website van NeroGiardini.
Â
NeroGiardini doet er alles aan om de nauwkeurigheid en actualiteit van de op de website aanwezige informatie te waarborgen en behoudt zich het recht voor om de inhoud te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren.
NeroGiardini is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, onjuistheden of weglatingen met betrekking tot op de website beschikbare informatie; voor alle schade die voortvloeit uit een frauduleuze inbreuk door een derde die heeft geleid tot een wijziging van de op de website ter beschikking gestelde informatie; en meer algemeen voor alle schade, direct of indirect, ongeacht de oorzaken, oorsprong, aard of gevolgen, veroorzaakt door de toegang van eenieder tot de website of het onvermogen om toegang te krijgen, evenals het gebruik van de website en/of het vertrouwen op een quelconque informatie die rechtstreeks of indirect daarvan afkomstig is.
De foto's die de artikelen weergeven, zijn niet contractueel en worden uitsluitend ter informatie gepubliceerd.
10.2Â Toegankelijkheid van de website
De website is 24 uur per dag en 7 dagen per week toegankelijk, met uitzondering van gevallen van overmacht, computerproblemen, problemen met de structuur van de communicatienetwerken of technische problemen. Om redenen van onderhoud kan NeroGiardini de website te allen tijde onderbreken.
Â
NeroGiardini verbindt zich ertoe artikelen van goede kwaliteit te leveren. NeroGiardini is niet verantwoordelijk voor gebreken, van welke aard ook, aan het artikel.
In toepassing van de Belgische wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de privacy met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, wordt herinnerd dat de gevraagde persoonsgegevens van de klant nodig zijn voor de verwerking van zijn bestelling en bedoeld zijn voor intern gebruik door NeroGiardini. De verstrekking van deze gegevens kan door NeroGiardini worden beslist, binnen de wettelijke voorwaarden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen. Deze informatie zal onder geen enkele omstandigheid aan derden worden verstrekt of worden doorverkocht.
De klant heeft het recht om informatie over hemzelf in te zien, te wijzigen, te rectificeren en zich daartegen te verzetten, onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de geldende wet en regelgeving en die worden gespecificeerd in de rubrieken «Algemene Verkoopvoorwaarden» en « Privacy », die op de website toegankelijk zijn.
Overeenkomstig artikel 8 van de Belgische wet van 11 maart 2003 betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiesamenleving,NeroGiardini waarborgt de bewaring van het schriftelijke bewijs van de bestelling van de klant gedurende een periode van tien jaar vanaf de leveringsdatum van de artikelen die het voorwerp van de betreffende bestelling vormden en garandeert hem te allen tijde toegang daartoe gedurende diezelfde periode.
12Â Â Â Toepasselijk recht, bevoegde rechtbanken en taal van het contract
Door uitdrukkelijke overeenkomst tussen NeroGiardini en de klant worden de website evenals alle daaruit voortvloeiende handelingen â waaronder deze Algemene Verkoopvoorwaarden â beheerst door het Belgisch recht.
De klant en NeroGiardini zullen er alles aan doen om geschillen die kunnen voortvloeien uit de toepassing van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in onderling overleg op te lossen door de klantenservice van NeroGiardini te benaderen, welke bevoegd is om alle nuttige maatregelen te nemen om deze geschillen op te lossen.
In het geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement LIĂGE (BelgiĂ«) bevoegd.
De contractuele relaties van NeroGiardini met de klant worden beheerst door het Belgisch recht.
De taal van de procedure is Frans.
De website is in het Frans geschreven.
13Â Â Â Datum van de laatste update van de wettelijke informatie
De laatste update van de wettelijke informatie dateert van 1Â juli 2023.